Telkomsel Siaga ‘Penuh Warna, Penuh Makna’ Layanan Lengkap Bagi Pelanggan Selama Ramadhan & Lebaran

Vice President Marketing Communications Telkomsel, Nirwan Lesmana; General Manager Transport Network Operation Telkomsel, Moelky Furqan; Vice President Prepaid and Broadband Marketing Telkomsel, Ririn Widaryani; Director of Network Telkomsel, Abdus Somad Arief; Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati; Executive Vice President Telkomsel Area Jabotabek-Jabar, Venusiana Papasi; General Manager Corporate, Postpaid and Broadband Marketing Communications Telkomsel, Erick Noviantoro; Vice President Postpaid Marketing Telkomsel, Derrick Heng Tze Meng, saat acara peluncuran program Telkomsel Siaga 2014 ‘Penuh Warna, Penuh Makna’ di Jakarta, Jum’at (27/6).

Jakarta, 27 Juni 2014 – Telkomsel meluncurkan program Telkomsel Siaga ‘Penuh Warna, Penuh Makna’ yang menghadirkan layanan lengkap bagi pelanggan selama momen Ramadhan & Lebaran 2014. Layanan meliputi kesiapan jaringan di sepanjang jalur mudik, aplikasi digital Telkomsel Siaga, paket donasi Ramadhan, hot promo Telkomsel Poin, dan posko siaga sepanjang jalur mudik.

Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid mengatakan, “Telkomsel Siaga rutin kami gelar tiap tahunnya untuk menunjang aktivitas para pelanggan di bulan Ramadhan, mudik dan lebaran. Tahun ini kami menawarkan sesuatu yang baru bagi para pelanggan yaitu aplikasi Telkomsel Siaga dan paket donasi Ramadhan. Kami harap layanan ini akan membuat momen istimewa Ramadhan dan Idul Fitri 2014 lebih berwarna dan bermakna.”

Berbeda dengan sebelumnya, tahun ini Telkomsel meluncurkan aplikasi digital Telkomsel Siaga yang akan memberikan kemudahan bagi para penggunanya dalam mengakses berbagai informasi terkait Ramadhan dan panduan mudik. Aplikasi Telkomsel Siaga dapat diunduh di Play Store, App Store, dan Blackberry World. Selain melalui aplikasi, pelanggan juga dapat mengakses layanan Telkomsel Siaga melalui UMB *123#

Aplikasi Telkomsel Siaga berisi satu layanan terpadu, diantaranya menu Ramadhan (Jadwal Imsakiyah, Jadwal Teraweh & Ceramah, Tausiyah, Mutiara Hadist, Puasa & Kesehatan, Tanya Jawab Puasa, Ensiklopedia, Ramadhan untuk anak), Promo Siaga Ramadhan (Promo Donasi Ramadhan, Promo Special Ramadhan, Promo Merchant, Device Bundling, Transfer Pulsa, Mini Market, Gratis Asuransi Kecelakaan), Bengkel Siaga (Bengkel, Posko, Promo), Peta Mudik (Telkomsel Hot Spot, Telkomsel Grapari, Telkomsel Outlet, Posko Siaga, Mini Market, SPBU, ATM, Mesjid, Rest Area, Rumah Makan, Tempat Wisata), Produk Digital (My Telkomsel, Telkomsel Ibadah, Langit Musik, hello Doctor, Indo Books, Zona Gratis, Dunia Games, News Loop, Picmix, Qbaca, UseTV, Video 500, Internet Gratis WebPass, We Play, Line Webstore, Zona Seru Telkomsel) dan Berita Mudik.

 “Sesuai dengan visi perusahaan untuk menjadi penyedia layanan mobile digital lifestyle kelas dunia, kini kami hadirkan informasi terlengkap seputar Ramadhan dan mudik ke dalam genggaman pelanggan menggunakan format digital. Kini pelanggan dengan mudah akan dapat mengakses segala informasi yang mereka butuhkan selama bulan Ramadhan atau ketika selama perjalanan mudik, kapan pun dan dimana pun mereka berada”, tambah Mas’ud.

Agar Ramadhan kali ini lebih bermakna, Telkomsel juga mengajak seluruh pelanggan baik prabayar maupun pasca bayar untuk mengikuti program Donasi Ramadhan. Dalam program ini setiap pelanggan yang melakukan pembelian paket baik voice, SMS maupun data, melalui aplikasi Telkomsel Siaga ataupun UMB *123#, secara otomatis telah ikut melakukan donasi. Besaran nilai donasi bervariasi sesuai dengan paket yang dibeli (info lengkap jenis paket dan donasi bisa dilihat di www.telkomsel.com). Seluruh donasi pelanggan yang terkumpul akan disalurkan melalui BAZNAS (Badan Amal Zakat Nasional) selaku mitra Telkomsel.

Pada program ini Telkomsel melibatkan banyak mitra yang akan memberikan berbagai benefit kepada pelanggan, diantaranya bekerjasama dengan  tujuh ATPM bengkel (Toyota, Hino, Honda, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Isuzu) yang akan menyediakan layanan bengkel, posko dan promo di sepanjang jalur mudik. Kemudian terdapat  sebelas merchant partners (Accor Hotels, The BodyShop, Lazada, Zalora, Waterbom PIK, Soursally, Harga Hot, Hijabenka/Berrybenka, Bilna, The BnB Hotel, Damn!Love Indonesia), yang memberikan penawaran spesial dengan hanya me-redeem satu Telkomsel poin.

Di samping kesebelas Merchant Partner tersebut, para merchant partner lainnya juga turut berpartisipasi dengan redeem poin yang sama dengan program regular di website Telkomsel Poin. Untuk redeem merchant partner tersebut pelanggan cukup mengakses *700# dari ponselnya. Selain itu untuk melengkapi layanan kebutuhan selama Ramadhan, Telkomsel bekerjasama dengan dua mini market (Indomaret dan Bright) yang akan memberikan penawaran khusus.

Dari sisi kesiapan jaringan, sebelumnya Telkomsel telah melakukan ‘Network Drive Test’ yang merupakan uji coba jaringan di sepanjang jalur kereta api pantai Utara Jawa, untuk memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan nyaman sekalipun terjadi lonjakan trafik komunikasi di momen Ramadhan dan Lebaran.  Telkomsel juga menyediakan kecukupan daya tampung pelanggan, menyiagakan 41 COMBAT (Compact Mobile Base Transceiver), dan mengawal kesiapan BTS (pembangunan, modernisasi ataupun upgrade). Selain itu Telkomsel akan fokus di 750 titik (premium sites) untuk mengoptimalkan layanan data. Premium sites adalah area-area yang padat dikunjungi oleh publik seperti bandara, stasiun kereta api, rumah ibadah, mall dan lain sebagainya.
 
Info lebih lanjut mengenai Telkomsel Siaga dapat dilihat di www.telkomsel.com/siaga.

Equity Life Menjadi Pengguna Pertama m-POS BNI & Telkomsel

Director & Country Manager MasterCard Indonesia, Irni Palar, General Manager Product Management Division Consumer & Retail Banking BNI, Dodit Wiweko Probojakti, Vice President Payment and Banking  Telkomsel, Raden Andi Kartiko Utomo, dan Direktur Marketing Equity Life Indonesia, Christine Hadiman pada saat peluncuran program kerjasama Telkomsel, BNI, dan Equity Life Indonesia dalam Penggunaan Mobile Point-of-Sales (m-POS), di BNI Kantor Pusat, Kamis (26/6).

 

Jakarta, 26 Juni 2014 - Equity Life Indonesia secara resmi menjadi pengguna pertama program layanan berbasis Mobile Point-of-Sales (m-POS) dan menjadi yang terdahulu dalam menikmati kemudahan produk terbaru yang dikembangkan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) dan Telkomsel tersebut. Dengan demikian, untuk pertama kalinya di Indonesia produk BNI m-POS segera dinikmati oleh masyarakat dengan beragam keunggulannya.

                Penggunaan BNI m-POS oleh Equity Life Indonesia tersebut dilaksanakan secara resmi dalam acara penandatanganan nota kesepahaman kerja sama antara BNI, Telkomsel, Equity Life Indonesia, serta di dukung oleh Mastercard di Jakarta, Kamis (26/6/2014). Hadir pada kesempatan tersebut General Manager Product Management Division – Consumer & Retail Banking BNI Dodit Wiweko Probojakti, Vice President Payment and Banking Telkomsel Raden Andi Kartiko Utomo, President Director PT. Equity Life Indonesia Samuel Setiawan, dan Country Manager MasterCard Indonesia Irni Palar.

                Menurut Dodit, BNI m-POS merupakan platform baru yang memungkinkan penggunanya dapat melakukan transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit dan kartu debit ber-chip. Melalui platform ini, merchant cukup menggunakan telepon seluler cerdas (smart phone) yang memiliki aplikasi BNI m-POS, ditambah dengan perangkat dongle atau alat baca kartu pembayaran yang  dihubungkan ke smart phone.

“Dengan BNI m-POS, transaksi pembayaran dapat dilakukan dengan mudah dan aman, karena BNI m-POS merupakan perangkat EDC (Electronic Data Capture) berbasis 3G/wifi yang dapat digunakan oleh berbagai kalangan yang memiliki smpartphone. Mengingat saat ini akselerasi peningkatan penggunaan smartphone di Indonesia yang sangat tinggi.,” ujarnya.

                Penggunaan platform pembayaran terbaru ini menjadikan BNI sebagai bank pertama di Indonesia yang mengaplikasikan m-POS. Indonesia menjadi negara ketiga di antara negara-negara anggota ASEAN yang menerapkan sistem pembayaran tersebut setelah Thailand dan Filipina. Dengan dukungan MasterCard Indonesia, BNI m-POS dapat diluncurkan untuk pertama kalinya pada tanggal 5 Juli 2013, bertepatan dengan ulang tahun BNI ke-67 tahun lalu, dan kini sudah mendapatkan beberapa pengguna layanan tersebut, salah satunya  yaitu Equity Life Indonesia.

                Dengan adanya kerja sama ini, BNI dan Telkomsel berkomitmen untuk memberikan  nilai tambah terhadap produk BNI m-POS bagi penggunanya, salah satunya connectivity data support, dimana bersama-sama menawarkan produk m-POS dengan harga yang lebih menarik. Selain itu, kedepannya Payment Service Provider atau lebih dikenal dengan “Merchant Aggregator” akan dijalankan BNI dan Telkomsel, dimana Telkomsel sebagai aggregator dari BNI untuk produk m-POS

                “BNI senantiasa berupaya untuk menciptakan berbagai produk dan layanan yang unggul guna mengembangkan dan memperkuat hubungan dengan konsumen. Kerja sama kami hari ini merupakan salah satu wujud dari upaya-upaya tersebut. Dengan segala keunggulan yang dimilikinya, kami yakin BNI m-POS akan cepat berkembang seiring dengan semakin meningkatnya penggunaan perangkat mobile, terutama telepon selular, dalam transaksi pembayaran di Indonesia,” tutur Dodit.

                Sementara itu  Vice President Payment and Banking Telkomsel Raden Andi Kartiko Utomo mengatakan,”Kehadiran produk BNI m-POS ini merupakan sesuatu yang sangat menggembirakan bagi konsumen di Indonesia, khususnya bagi mereka yang  melakukan transaksi melalui ponsel. Dengan rencana kerja sama yang ditandatangani hari ini, mitra Telkomsel akan memperoleh nilai tambah dari rencana kerjasama yang kami tawarkan bersama BNI. Dengan m-POS, para pelanggan Telkomsel  yang memiliki alat pembayaran menggunakan kartu akan lebih efisien karena mereka dapat menggunakan kapan saja dan dimana saja. .”

                President Director PT. Equity Life Indonesia Samuel Setiawan  menambahkan, ”Merupakan sebuah kebanggaan bagi Equity Life Indonesia dapat menjadi mitra pertama dari industri asuransi yang menggunakan fasilitas ini. Salah satu keunggulan yang dimiliki BNI m-POS adalah bentuknya yang kecil, ringan dan mudah digunakan (user friendly), hal ini sangat cocok dengan industri asuransi di mana sangat membantu para agen dan petugas kami dalam memberi layanan terbaik bagi nasabah Equity Life Indonesia di seluruh Indonesia.”

                Di pihak lain, Irni Palar, Country Manager MasterCard Indonesia mengatakan, ”MasterCard Indonesia senang sekali dapat memberi dukungan terhadap kerja sama antara PT Bank Negara Indonesia (BNI), Telkomsel dan Equity Life Indonesia untuk penyediaan layanan terbaru pembayaran elektronik, BNI m-POS. Seiring dengan meningkatnya penggunaan perangkat mobile di Indonesia, MasterCard telah memperkenalkan platform baru dan inovatif untuk memudahkan konsumen saat melakukan pembayaran elektronik.  Solusi BNI m-POS yang didukung oleh MasterCard memberikan layanan transaksi yang aman (safe), mudah (simple) dan pintar (smart) saat konsumen melakukan transaksi dengan alat pembayaran menggunakan kartu. Kami sangat yakin bahwa kerja sama ini akan memberikan manfaat yang besar kepada masing-masing pihak, terutama nasabah BNI dan Equity Life Indonesia serta pelanggan Telkomsel di seluruh tanah air.”  

Layanan Telkomsel T-Zone Bantu UMKM Kembangkan Bisnis

Perangkat Telkomsel T-Zone merupakan access point (serupa dengan Wifi) yang dapat memberikan cakupan khusus (private area) berupa jaringan 3G, layaknya mini BTS (Base Transceiver Station), yang dapat digunakan secara bersamaan hingga 32 pengguna

Jakarta, 24 Juni 2014 – Hari ini Telkomsel meluncurkan layanan T-Zone yang menyasar segmen UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) di beberapa daerah yang menjadi sentra UMKM dan juga di area pelosok dan lepas pantai, untuk membantu para pelaku usaha mengembangkan bisnis dan menekan biaya komunikasi dalam menjalankan usaha.

Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Edward Ying mengatakan ”T-Zone merupakan salah satu layanan yang hadir untuk komunikasi yang lebih baik, efisien dan terjamin/aman bagi para pelaku UMKM. Lebih lanjut, T-Zone juga memberikan nilai tambah melalui aplikasi kehadiran (presence) dan Location Based Promotions untuk mengembangkan bisnis dan memberikan pengalaman baru bagi pelanggan mereka.”

Telkomsel T-Zone merupakan access point (serupa dengan Wifi) yang dapat memberikan cakupan khusus (private area) berupa jaringan 3G, layaknya mini BTS (Base Transceiver Station), yang dapat digunakan secara bersamaan hingga 32 pengguna. T-Zone Access Point membutuhkan koneksi Internet melalui jaringan Internet broadband DSL, seperti Telkom Speedy, maupun satelit. T-Zone memberikan ketersediaan jaringan yang lebih khusus (private) dan aman, bahkan di lokasi yang sulit untuk dijangkau seperti rig lepas pantai, perkebunan atau lokasi pelosok lainnya di mana akses terhadap jaringan 3G terbatas atau tidak tersedia.

“Saat peluncuran ini, layanan T-Zone, sudah tersedia di beberapa daerah yang menjadi sentra pelaku UMKM seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Makassar, Medan, dan Denpasar, serta rig lepas pantai. Ke depannya kami akan kembangkan layanan T-Zone ke daerah lainnya”, tambah Edward.

Beberapa kelebihan T-Zone antara lain menawarkan komunikasi gratis sesama anggotanya (MyGroup – Layanan Suara & SMS), dan beberapa nilai tambah seperti aplikasi kehadiran yaitu: Employee Management, VIP Attendance & Notification, Visitor Alert dan Location Base Promotion pada jalur komunikasi yang aman/khusus. T-Zone didesain untuk dapat digunakan di zona khusus/pribadi (private zone) sehingga dapat membantu para pelaku usaha UMKM seperti pemilik restoran/café dan gerai pakaian untuk melayani pelanggannya dengan lebih baik, dan lebih personal, namun dengan biaya yang terjangkau.

Adapun beberapa aplikasi dari layanan T-Zone, yang akan memberikan nilai tambah bagi para penggunanya, antara lain adalah Employee Management, yang membantu UMKM untuk menejemen kehadiran dari karyawannya dimanapun, dan kapanpun  tanpa harus berada di lokasi kerja; Push Location Based Advertising (LBA) yang berfungsi sebagai alat promosi di lokasi tertentu; dan Welcome Greeting yang dapat mengidentifikasi pelanggan setia atau pelanggan VIP bila mereka memasuki wilayah toko.

Dalam kesempatan pertama ini, Telkomsel bekerjasama dengan Femto Indonesia, mitra penyalur Alcatel-Lucent yang akan memasok femto small cell bagi Telkomsel. Alcatel-Lucent merupakan yang pertama kali berhasil mendemonstrasikan small cell proof of concept sebagai sebuah cara meningkatkan jangkauan bagi konsumen kami dengan biaya yang relatif rendah.

T-Zone hadir dalam beberapa paket bundling mulai dari Rp. 200,000/bulan yang meliputi biaya leasing untuk perangkat T-Zone, serta paket untuk Rig Lepas Pantai dengan biaya sewa mulai dari Rp. 275,000/bulan.

LOOP Pilih 100 Talenta Muda Sepakbola Terbaik Indonesia

 Vice President Prepaid and Broadband Marketing Telkomsel, Ririn Widaryani, Vice President Corporate and Community Account Management Telkomsel, Primadi K. Putra dan didampingi oleh Indra Sjafri menjelang acara final LOOP Soccer FunFest, Minggu (22/6). Final LOOP Soccer FunFest juga telah menetapkan 100 peserta terbaik kompetisi untuk dapat bergabung di Elite Training Camp di Jakarta.

Jakarta, 23 Juni 2014 – Telkomsel menggelar final LOOP Soccer FunFest, yang berlangsung secara serentak, Minggu (22/6) di 12 kota tempat kompetisi berlangsung, yaitu Medan, Palembang, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Samarinda, Makassar, Manado, dan Jayapura. Selain mencari tim pemenang, kegiatan ini juga menetapkan 100 peserta terbaik kompetisi untuk dapat bergabung di Elite Training Camp di Jakarta.

Vice President Corporate and Community Account Management, Primadi K. Putra mengatakan, “Kami sangat senang dengan respon yang luar biasa positif akan program ini. Hal ini menunjukkan animo dari para LOOPers sangat besar terhadap sepakbola, dan kami pun akan terus mendukung kegiatan-kegiatan yang dapat bermanfaat bagi mereka. Saya ucapkan selamat kepada para pemenang dan mereka yang terpilih untuk mengikuti Elite Training Camp.”

Selain berhadiah uang tunai bagi pemenang kompetisi, program ini juga memberikan kesempatan spesial bagi 100 permain terbaik untuk bergabung pada “Elite Training Camp” yang melibatkan Yayasan Mitra Garuda Jaya, dan akan dilangsungkan di Jakarta pada bulan Oktober 2014.

Rangkaian program LOOP Soccer FunFest, telah dimulai sejak Mei 2014 melalui sebuah aktivitas drop ball ribuan bola yang dilakukan secara serentak di 12 kota, diikuti dengan masa registrasi dan penyisihan. LOOP Soccer FunFest mendapat respon yang sangat tinggi di kalangan pelajar dimana terdapat lebih dari 800 tim dari tingkat SMP dan SMA yang ikut serta dalam kompetisi ini.

Selain Mini Soccer sebagai kompetisi utama, terdapat juga berbagai macam kompetisi lainnya baik melalui online (digital) maupun offline seperti Supporter Competition, Dance Competition, Photo Contest Competition, dan Juggling Competition.

Sejak diluncurkan ke pasar pada bulan Maret yang lalu brand LOOP mendapat respon positif dari anak muda di seluruh Indonesia. Hingga kini Telkomsel  fokus melakukan pendekatan sesuai dengan market interest kalangan youth antara lain melalui musik dan olahraga. Setelah sukses dengan program sebelumnya yakni konser musik One Million Dreams Concert di 10 kota secara serentak dengan metode live streaming, dan dilanjutkan dengan kompetisi mini soccer LOOP Soccer FunFest, ke depannya LOOP akan menggelar di program di bidang edutainment. Berbagai program LOOP akan terus hadir memberikan nilai tambah serta inspirasi bagi kalangan muda.

Lebih lanjut mengenai LOOP dan beragam aktivitasnya bisa dilihat di loop.co.id, facebook: Loopnesia dan juga twitter: @loop_id.

Telkomsel dan Samsung Perkuat Kerjasama Strategis Untuk Meningkatkan Penetrasi Smartphone di Indonesia

Direktur Marketing Telkomsel, Alistair Johnston, President of Samsung Electronics Indonesia, Yoo Young Kim dan Vice President IT & Mobile Business Samsung, Andre Rompis saat acara penandatangan kerjasama strategis Telkomsel dan Samsung di Jakarta, Rabu (18/06). Kerjasama Telkomsel dan Samsung meliputi hal-hal seperti Portofolio Produk, Aktivitas Penjualan, Aktivitas Pemasaran dan Content & Service. Sebagian besar inisiatif ini akan dikampanyekan melalui payung program Indonesia Genggam Internet yang merupakan kampanye edukasi pengenalan Internet melalui smartphone

Jakarta, 18 Juni 2014 – Sebagai kelanjutan kerjasama strategis antara Singtel Group sebagai induk usaha Telkomsel dan Samsung di awal April tahun ini, Telkomsel bersama Samsung Indonesia bersepakat untuk memperkuat kolaborasi dari sisi produk, aktivitas pemasaran dan program penjualan. Hal ini ditujukan untuk meningkatkan penetrasi smartphone di Indonesia yang selanjutnya dapat memperkaya pengalaman dan menambah kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan digital dan mobile data.

Direktur Utama Telkomsel, Alex J. Sinaga mengatakan, “Kerjasama strategis ini semata kami tujukan untuk  memperkaya  pengalaman mobile digital lifestyle yang lebih menarik kepada lebih dari   135 juta pelanggan kami di seluruh Indonesia.  Pelanggan akan dapat menikmati kualitas jaringan terluas dan terbaik Telkomsel beserta layanan digital terdepan dengan menggunakan perangkat terbaik dari Samsung.”

Adapun kerjasama Telkomsel dan Samsung meliputi hal-hal sebagai berikut :

·            Portofolio Produk :
a) Program Upgrade pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan basic, feature dan smartphone lama atau smartphone non 3G
b) Kerjasama bundling GALAXY Tab 4 series dan GALAXY Tab S
·            Aktivitas Penjualan: Kolaborasi dalam channel penjualan Samsung Experience Store dan GraPARI, Mobile Grapari dan Loop Station Telkomsel
·            Aktivitas Pemasaran: Sinergi aktivitas Above the Line dan Below the Line terutama untuk mendukung kerjasama bundling eksklusif smartphone Samsung dengan harga di bawah Rp. 2 juta
·            Content & Service:
a) Penyediaan Samsung GALAXY Station di GraPARI Telkomsel terpilih dimana pelanggan bisa mengunduh aplikasi-aplikasi Digital Telkomsel dan Android secara offline via GALAXY Station.
b) Integrasi carrier billing untuk Samsung apps store

Sebagian besar inisiatif ini akan dikampanyekan melalui payung program Indonesia Genggam Internet yang merupakan kampanye edukasi pengenalan Internet melalui smartphone.

“Dengan berbagai value yang sangat strategis, komprehensif sekaligus kompetitif bagi pelanggan,   kedepannya kami harap kerjasama strategis ini akan membuat para pelanggan basic  & feature phone untuk dapat beralih ke smartphone dan menikmati berbagai layanan digital di jaringan 3G kami. Hal ini pun akan mendukung percepatan  terwujudnya masyarakat digital Indonesia”, tambah Alex.

President of  Samsung Electronics Indonesia, Yoo Young Kim mengatakan, “Kerjasama yang telah terjalin dengan baik selama ini antara Samsung dan Telkomsel menjadi suatu kebanggan tersendiri bagi kami, karena Telkomsel dengan cakupan layanannya yang berada di posisi nomor satu di Indonesia mampu memberikan nilai yang sangat strategis bagi kami. Kami yakin kerjasama dan kolaborasi ini akan menghasilkan sesuatu yang besar karena melibatkan dua nama yang menjadi pemimpin di pasarnya, yaitu Telkomsel selaku operator seluler nomor satu dan Samsung selaku produsen smartphone nomor satu di Indonesia.”

“Samsung juga senantiasa menginginkan yang terbaik bagi konsumen dalam hal ini pengguna smartphone, untuk itu kerjasama ini terjalin dengan harapan konsumen Indonesia dapat menikmati teknologi smartphone mereka serta pengalaman digital secara maksimal dengan dukungan layanan digital dan mobile data yang terbaik dari Telkomsel”, tambah Yoo Young Kim.

Sejauh ini kerjasama strategis antara Telkomsel dan Samsung yang telah berlangsung sejak 2012 meliputi kolaborasi produk dengan penyediaan GALAXY Data Plan yang dibuat khusus dan ditujukan ke seluruh pengguna Samsung di network Telkomsel (bisa diakses via UMB khusus *303*3#), Pre Order, bundling untuk smartphone, device roadshow, program ke komunitas sekolah, program loyalty bagi pelanggan via Telkomsel POIN, dan program khusus bagi pelanggan korporat.

Berkaitan dengan bulan Ramadhan tahun ini, Telkomsel dan Samsung juga mengadakan kerjasama produk dan pemasaran dengan tema religius dimana setiap pembelian smartphone Samsung dan penggunaan aplikasi islami Salaam, 10 (sepuluh) pelanggan Telkomsel yang beruntung akan diberangkatkan Umroh ke Tanah Suci secara cuma-cuma. Pelanggan cukup mengunduh dan menggunakan Salaam yang bisa didapatkan di Google Playstore atau www.s-salaam.com.

Selain itu pada tanggal 19-22 Juni 2014, Telkomsel dan Samsung akan berkolaborasi dalam Samsung GALAXY S5 relaunch event di Mall Central Park, Jakarta. Pada event tersebut, konsumen akan mendapatkan berbagai penawaran menarik, diantaranya program trade in, program cash back dan cicilan 0% hingga 12 bulan.

Photo Release : Penyerahan bus Transjakarta oleh Telkomsel kepada pemerintah Provinsi DKI Jakarta

Direktur Utama Telkomsel, Alex J. Sinaga (memegang bendera), disaksikan oleh Plt. Gubernur DKI Jakarta, Basuki Tjahja Purnama dan Direktur Sales Telkomsel, Mas’ud Khamid (kanan) melepas 10 bus Transjakarta di Silang Monas Jakarta, Jum’at (6/6) yang diserahkan Telkomsel sebagai dukungan program Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk menambah sarana transportasi publik yang diharapkan mampu mengurangi kemacetan ibukota. Bus ini juga dilengkapi dengan fasilitas wifi Telkomsel Flash yang menambah kenyamanan penumpangnya untuk selalu terhubung dengan internet kapanpun dan dimanapun.

Telkomsel Sebagai Official Mobile Broadcaster of The 2014 FIFA World Cup di Indonesia Hadirkan Pengalaman Seru Piala Dunia ke Genggaman Pelanggan

Direktur Information Technology Telkomsel, Soo Kee NG; Direktur Planning and Transformation Telkomsel, Edward Ying, Direktur Sales Telkomsel, Mas'ud Khamid; Manajemen PT Bakti Artha Persada, Faizal Adiputra; Direktur Utama Telkomsel, Alex J Sinaga; CEO PT inter Sports Marketing (Master License World Cup Indonesia), Rahardi Arsyad; Direktur Human Capital Management Telkomsel, Herdy Harman, Direktur Keuangan Telkomsel, Heri supriadi; Direktur Marketing Telkomsel, Alistair Johnston; Direktur Network Telkomsel, Abdus Somad Arief, pada saat acara peluncuran logo 19 Tahun Telkomsel di Grand Ballroom, Hotel Mulia, Jakarta Senin (12/5).

 

Jakarta, 12 Mei 2014 – Di ulang tahunnya yang ke-19, Telkomsel terus memimpin industri telekomunikasi selular di tanah air yang sudah memasuki era digital. Mengambil tema perayaan ulang tahun ‘Wujudkan Masa Depan Penuh Warna’, Telkomsel akan senantiasa menghadirkan berbagai pengalaman menarik dan baru bagi pelanggan di dalam menikmati layanan digital.

Dalam momentum Piala Dunia 2014, Telkomsel menjadi Official Mobile Broadcaster of The 2014 FIFA World Cup di Indonesia bekerja sama dengan PT. Inter Sports Marketing selaku pemegang titel eksklusif dan juga konten World Cup di Indonesia. Telkomsel akan menghadirkan pengalaman yang seru dan berbeda kepada pelanggan dalam menikmati Piala Dunia 2014 lewat aplikasi digital. Selain itu Telkomsel juga akan menggelar aktivitas nonton bareng (nobar) Piala Dunia di 250 titik yang tersebar di seluruh Indonesia sekaligus melakukan aktivitas sales and event roadshow.  

Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga mengatakan, “Sebagai perusahaan yang mempunyai visi untuk menjadi penyedia layanan digital kelas dunia, merupakan sebuah kehormatan bagi kami karena dapat ambil bagian di perhelatan sepakbola terbesar di dunia guna menghadirkan sebuah pengalaman baru menikmati Piala Dunia 2014 lewat ponsel dan tablet. Layanan ini khusus kami persembahkan kepada lebih dari 132 juta pelanggan di seluruh Indonesia. ”

Pada Piala Dunia kali ini Telkomsel menghadirkan aplikasi digital Piala Dunia 2014, yang dapat diperoleh dengan mengaktifkan data paket bulanan dan mingguan. Lewat Aplikasi ini pelanggan dapat melihat live match streaming, catch up streaming, video clip highlight pertandingan, berita Piala Dunia, serta notifikasi untuk gol (goal alert) dan akan dimulainya pertandingan (match begin alert). Selain itu pelanggan yang mengaktifkan data paket bulanan dan mingguan tersebut juga akan mendapatkan RBT (ring back tone) theme song world cup.

“Ragam layanan dan aktivitas yang kami hadirkan merupakan upaya dalam memberikan masyarakat  Indonesia pengalaman yang lengkap dan berbeda untuk menikmati Piala Dunia 2014, sehingga semua aksi dan informasi di lapangan hijau yang paling up to date tidak akan terlewat oleh pelanggan, dimanapun mereka berada”, tambah Alex.

Didukung oleh jaringan terluas dan tercepat yang tersebar di seluruh Indonesia, Telkomsel akan menjadikan pengalaman pelanggan di Piala Dunia 2014 kali ini lebih seru dari sebelumnya. Bersama Telkomsel siap sambut aksi Piala Dunia 2014

Kompetisi Mini Soccer ‘LOOP Soccer FunFest’ Resmi Dimulai

GM Community Planning and Solution Telkomsel Reyhan memberikan secara simbolis bola kepada salah satu wasit pertandingan LOOP Soccer FunFest di stadion Kridosono Yogyakarta (1/6). Sebanyak 768 sekolah dari tingkat SMP dan SMA ikut ambil bagian dalam kompetisi mini soccer LOOP Soccer FunFest yang digelar di 12 kota di Indonesia hingga 22 Juni 2014.

Yogyakarta, 1 Juni 2014 – Setelah hampir satu bulan dibuka masa pendaftaran, hari ini kompetisi mini soccer ‘LOOP Soccer FunFest', yang merupakan kompetisi sepak bola dengan tujuan menjaring bakat-bakat muda Indonesia di tingkat SMP dan SMA resmi dimulai. Bertempat di Stadion Kridosono, Yogyakarta, kota pelajar ini mendapat kesempatan untuk menjadi kota pertama yang menyelenggarakan pertandingan, diikuti sebelas kota lainnya yaitu Medan, Palembang, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Malang, Samarinda, Makassar, Manado, dan Jayapura.
Vice President Corporate and Community Account Management Telkomsel, Primadi K. Putra mengatakan, “Antusiasme dari peserta untuk mengikuti kompetisi ini sangat tinggi, bahkan melebihi dari target yang kami rencanakan di awal program. Kami berharap kompetisi ini menjadi ajang untuk menciptakan bibit pemain bola yang berbakat dari LOOPers, sehingga ke depannya bisa membantu mewujudkan mimpi kita semua untuk memiliki tim sepakbola kelas dunia.”

Di Yogyakarta, kompetisi mini soccer ‘LOOP Soccer FunFest’ sukses mendapatkan 32 tim peserta tingkat SMP dan 32 tim peserta tingkat SMA. Berlangsung hingga tanggal 22 Juni 2014, selama masa registrasi kompetisi ini berhasil menjaring 384 tim peserta tingkat SMP dan 384 tim peserta tingkat SMA, sehingga sebanyak total 768 sekolah akan beraksi di lapangan hijau.

Mendapatkan endorsement dari ‘Garuda Nusantara Football Academy’, selain berhadiah uang tunai ratusan juta rupiah bagi pemenang kompetisi, program ini juga memberikan kesempatan spesial bagi 100 pemain terbaik selama kompetisi untuk bergabung pada “Elite Training Camp”.

LOOP Soccer FunFest merupakan bentuk kelanjutan engagement dari brand LOOP setelah diluncurkan pada bulan Maret yang lalu dan mendapatkan sambutan positif dari masyarakat khususnya anak muda di seluruh Indonesia. Setelah sukses dengan program sebelumnya yakni konser musik “One Million Dreams Concert” di 10 kota secara serentak dengan metode live streaming, serunya program LOOP kembali hadir melanjutkan program sebagai komitmen menjadi TEMAN bagi LOOPers dan akan mewujudkan mimpi anak-anak muda Indonesia khususnya di bidang sepakbola.

Selain Mini Soccer sebagai kompetisi utama,  terdapat juga berbagai macam kompetisi lainnya baik melalui online (digital) maupun offline seperti Supporter Competition, Dance Competition, Photo Contest Competition, dan Juggling Competition. Untuk info lebih lanjut mengenai LOOP Soccer FunFest, klik www.loop.co.id

Serba Digital di ‘Semarak 19 Ulang Tahun Telkomsel’ Wujudkan Masa Depan Penuh Warna

Jakarta, 6 Mei 2014 – Seiring dengan visi menjadi Digital Lifestyle Services & Solution Company kelas dunia, Telkomsel menggelar program undian ‘Semarak 19 Ulang Tahun Telkomsel’, yang hadir dengan beragam hadiah menarik dan memberikan pengalaman baru kepada 132 juta pelanggan Telkomsel dalam menggunakan layanan digital.

Pelanggan dapat mengikuti program undian ini dengan cara membeli paket spesial ‘Semarak 19 Ulang Tahun Telkomsel’ yang dapat diperoleh dengan mudah lewat aplikasi MyTelkomsel yang dapat di download di App Store, Blackberry App World dan Google Play. Cara ini tidak hanya memudahkan pelanggan dalam mengikuti program, namun juga meningkatkan user experience dalam hal penggunaan layanan digital.

Vice President Marketing Communications Telkomsel, Nirwan Lesmana mengatakan, “Kami berusaha menawarkan sebuah pengalaman baru kepada pelanggan dalam mengikuti program undian melalui layanan digital. Aplikasi MyTelkomsel akan memudahkan pelanggan untuk membeli paket yang tersedia guna mengikuti program.”

“Berbagai hadiah yang kami tawarkan pada program kami sesuaikan dengan kebutuhan digital lifestyle para pelanggan, khususnya pelanggan muda yang sangat aktif dalam menggunakan data. Untuk itu kami memberikan 19 aplikasi digital secara gratis di setiap pembelian paket. Kami harap 19 aplikasi digital ini dapat memperkaya pengalaman pelanggan kami dalam menggunakan layanan digital”, tambah Nirwan.

Adapun 19 aplikasi digital dari Telkomsel yang dapat dinikmati secara gratis oleh pelanggan antara lain adalah:  Zona Seru, Picmix, Qbaca, Newsloop, Indobooks, Langit Musik, NSP, Klyqme, Popcall, Melon, Pixable, Post, Dunia Games, Subway Surfer World Tour, Banana Kong, Video 500, Best Goal Bundes Liga Video, Crx7 Goal, dan Machine Gun Ringtone.

Program ‘Semarak 19 Ulang Tahun Telkomsel’ juga memberikan hadiah undian berupa  19 Vespa Primavera, 19 liburan domestik dengan digital experience untuk pasangan (dengan pilihan Belitung, Jakarta, Jogjakarta, Bromo, Bali, Derawan, Wakatobi), dan hadiah mingguan berupa 19 Smartphone serta 19 voucher masing-masing sebesar 1 juta rupiah. Program dimulai 5 Mei hingga 30 Juni 2014 dan undian akan dilaksanakan pada Juli 2014.

Selain melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan juga dapat mengumpulkan kupon undian melalui pembelian paket di *123*19#. Berbagai paket yang dapat dibeli di *123*19# adalah paket nelpon, SMS, internet, combo (nelpon + SMS), paket data international roaming dan juga paket konten digital. Setiap pembelian paket pada *123*19#, pelanggan akan mendapatkan keuntungan, diantaranya bonus langsung sesuai paketnya (menit, SMS, atau KB data), gratis akses ke 19 aplikasi digital dari Telkomsel dan kupon undian.

Dalam mengikuti program undian, pelanggan juga dapat  mengumpulkan kupon dengan cara menukar Telkomsel Poin yang dimiliki, atau membeli voucher khusus dalam periode tersebut. Penukaran Telkomsel Poin dapat dilakukan melalui akses *700#, atau melalui SMS dengan ketik: HUT (menukarkan 10 poin), atau ketik: HABIS (menghabiskan semua saldo poin yang dimiliki), lalu kirim ke 777. Sedangkan untuk pelanggan prabayar, kupon undian bisa didapatkan melalui pembelian Voucher Data MKIOS  denominasi Rp 50.000 ataupun Rp 100.000.

Telkomsel dan Universitas Indonesia Wujudkan Pendidikan Berbasis ICT

Rektor Universitas Indonesia, Prof. Dr. Ir. Muhammad Anis. M.Met dan Director Sales Telkomsel Mas’ud Khamid menandatangani nota kesepakatan tentang penelitian, pendidikan dan pengabdian kepada masyarakat di Kampus UI Depok. Selasa (13/5/2014) didampingi Sekretaris Universitas Prof. Dr. Ir. Tommy Ilyas, M.Eng. dan Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Venusiana Papasi 

Jakarta, 13 Mei 2014 – Telkomsel menandatangani Nota Kesepahaman Bersama dengan Universitas Indonesia (UI) berupa upaya dan kegiatan yang mencakup pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat khususnya dengan basis Information Communication Technology (ICT).

Penandatanganan kerjasama tersebut dilakukan oleh Pejabat Rektor UI Prof. Dr. Ir. Muhammad Anis, M.Met. dan Director Sales Telkomsel Mas’ud Khamid.

“Kerjasama ini menjadi momentum dua institusi yang memiliki visi yang sama dalam melayani negeri. Universitas Indonesia yang terkemuka dalam sumbangsih-nya dalam dunia pendidikan dan Telkomsel sebagai operator Paling Indonesia, yang melayani Indonesia lewat penyediaan jaringan telekomunikasi,” ungkap Masud.

“Berbekal kompetensi kedua belah pihak kami percaya kerjasama strategis kedua belah pihak akan mendukung terciptanya era baru pendidikan berbasis Information Communication Technology (ICT) atau yang kita kenal sebagai e-education,” papar Mas’ud.

“UI menyambut baik kerjasama yang terjalin dengan Telkomsel. Pengembangan pendidikan dan penelitian berbasis informasi teknologi sangat penting dimanfaatkan guna mendukung produktivitas civitas akademika UI dalam menciptakan produk research dan design berdaya saing Internasional. Selain itu melalui pengembangan fasilitas e-education diharapkan dapat menjadi sarana pendukung difusi pengetahuan dan pengembangan Ilmu, teknologi, seni dan budaya secara nasional dan global.” ujar Prof. Muhammad Anis.

Nota kesepahaman menyepakati peningkatan dan pengembangan kompetensi Sumber Daya Manusia melalui Pendidikan dan Pelatihan seperti magang, kuliah umum, dan pembelajaran online.

Dalam kesempatan tersebut Mas’ud juga memberikan kuliah umum bagi sekitar 300 mahasiswa UI dengan tema Bring The Better Future. Director of Sales Telkomsel memaparkan tentang perkembangan dunia Information Communication Technology (ICT) masa kini dan masa datang, apa yang telah diberikan Telkomsel untuk Indonesia dan lifestyle masyarakat masa kini.

Selain itu nota kesepahaman tersebut juga mencakup partisipasi Telkomsel dalam mengembangkan kreatifitas komunitas-komunitas yang berada dilingkungan kampus Universitas Indonesia melalui media teknologi khususnya yang terkait dengan mobile broadband.

“Generasi saat ini telah berganti, setelah sebelumnya genarasi X, Y, kita ada di masa generasi Z atau dikenal sebagai Gen – C, singkatan dari Generasi Connected yang selalu ingin terhubung dan up to date dengan internet,” tambah Masud

“Menyadari hal tersebut kami pun memberikan special offer untuk produk-produk Telkomsel baik berupa tariff khusus untuk voice, SMS, maupun Data bagi civitas akademik dilingkungan Universitas Indonesia,” lanjutnya.

“Sebagai wujud komitmen kami operator paling Indonesia yang berkarya terbaik untuk negeri, dalam kesempatan ini kami juga menyerahkan bantuan Peduli Pendidikan yang kami harapkan mampu meningkatkan program pendidikan dalam upaya mencerdaskan kehidupan bangsa,” tutup Mas’ud.

Telkomsel Raih Penghargaan 

Indonesia Most Admired CEO 2014

Direktur Utama Telkomsel, Alex J Sinaga (kanan) menerima penghargaan Indonesia Most Admired CEO 2014 di kategori industri telekomunikasi dari Pemimpin Redaksi Warta Ekonomi, Muhammad Ihsan di Hotel Sultan Jakarta, Selasa (29/4). Telkomsel juga ikut mendapat predikat sebagai Most Admired Company untuk kategori yang sama.

Direktur Utama Telkomsel, Alex J Sinaga, memperlihatkan penghargaan Indonesia Most Admired CEO 2014 dan Indonesia Most Admired Company di kategori industri telekomunikasi yang diterima di Hotel Sultan Jakarta, Selasa (29/4). Penghargaan diberikan kepada CEO dan perusahaan yang memiliki image terbaik berdasarkan survey yang dilakukan kepada 2.400 responden.

Telkomsel Hadir Lebih Dekat di Mall Paris Van Java

Bandung 4 Mei 2014 – Sebagai wujud nyata dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Telkomsel kembali menambah kantor layanan GraPARI yang kali ini berada di tengah keramaian masyarakat kota Bandung yaitu Mall Paris Van Java (PVJ). GraPARI PVJ melalui customer service officer akan memberikan layanan kepada pelanggan mulai pukul 10.00 WIB- 22.00 WIB setiap harinya mengikuti jam operasional Mall PVJ.

Peresmian GraPARI PVJ oleh Walikota Bandung Ridwan Kamil didampingi Director of Sales Telkomsel Mas’Ud Khamid beserta jajaran management Telkom Group ini, bersamaan dengan kegiatan “Fun Day Telkomsel” yaitu kegiatan yang ditujukan untuk seluruh masyarakat kota Bandung mengikuti FunBike, FunWalk, dan FunRun

Director of Sales Telkomsel Mas’Ud Khamid pada sambutannya mengatakan,” Seiring dengan pertumbuhan pelanggan dan padatnya aktivitas masyarakat kota, kebutuhan informasi dan ketersediaan produk yang mudah dijangkau sangat diidamkan, satu tujuan tetapi mengakomodir banyak kebutuhan. Untuk itulah Telkomsel hadir di Mall PVJ, selain memenuhi kebutuhan pelayanan pelanggan kami juga menyediakan produk dan value add service untuk menambah kenyamanan komunikasi pelanggan.”

Pada kesempatan yang samaWalikota Bandung Ridwan Kamil menyampaikan, ” Salah satu kegiatan positif yang perlu terus ditingkatkan oleh masyarakat kota adalah olahraga. Pemerintah akan terus melakukan penataan kota, penghijauan dan penertiban lalu lintas agar masyarakat kota Bandung dapat dengan leluasa beraktivitas, berolahraga, menikmati indah dan sejuknya kota ini. Mari bersama-sama kita wujudkan Bandung Juara dalam hal kebersihan, penghijauan dan keindahan.”

Dengan diresmikannya kantor layanan GraPARI di Mall PVJ ini, maka jumlah kantor layanan Telkomsel yang berada di Kota Bandung ada 4 kantor yang berlokasi di Jl Banda No 30, Jl Ir. H. Juanda No 252, Mall Bandung Electonic Center (BEC) dan Mall PVJ. Total kantor layanan Telkomsel yang tersebar di seluruh Jawa Barat adalah 33 kantor, yang sebagiannya merupakan kerjasama dengan mitra dan Telkom Group. Untuk GraPARI PVJ ini Telkomsel bekerjasama dengan Telkom Group yaitu PT. Infomedia.

“Telkomsel terus konsisten dengan komitmennya menghadirkan kemanfaatan bagi pelanggan melalui pemenuhan kebutuhan pengguna seluler yaitu cakupan terluas, jaringan berkualitas, inovasi produk, pelayanan pelanggan dan tarif yang wajar ” tutup Mas’ud.

Fun Day Telkomsel

Lebih dari 3.000 masyarakat kota Bandung berkumpul di lapangan parkir Mall PVJ Jl Sukajadi No 137-139 Bandung untukmemeriahkan acara fun day Telkomsel dengan tema “Healty Life Digital Style”. Sebanyak 2.000 peserta sepeda santai dan lebih dari 1.000 peserta lari serta jalan santai tampak sangat antusias dalam mengikuti acara ini. Syarat peserta dalam mengikuti kegiatan ini cukup dengan mendaftar Rp. 35.000, akan mendapatkan 1 buah ekslusif Jersey tematik Fun Day TELKOMSEL, 1 kartu perdana loop beserta paket intenet senilai 25 ribu atau 650MB masa aktif 30hari, Nada Sambung Pribadi “Selimut Tetangga” masa aktif 14 hari, 1 botol minuman dan kupon doorprize yang bernilai jutaan rupiah.

Kegiatan Fun Day Telkomsel ini berakhir di lapangan parker kantor Balai Kota Bandung. Untuk meningkatkan brand awareness, Telkomsel menampilkan berbagai macam keunggulan produk beserta inovasinya yang sesuai dengan life digital style anak muda masa kini. Berbagai komunitas diantaranya mini soccer, bike to work,baraya kota, paguyuban sepedah baheula berbaur menjadi satu menyaksikan pesta fun daypersembahan dari Telkomsel.

Sebagai perusahaan yang selalu mendukung program pemerintah, melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) Telkomsel diacara fun day ini juga memberikan bantuan berupa paket modem dan internet untuk Kecamatan se-Kotamadya Bandung dan Polsek Kotamadya Bandung serta penyerahan pembatas jalan tematik Car Free Day & Pesan Lalu Lintas. Bantuan ini langsung diterima oleh Kapolres Kota Bandung dan diserahkan oleh Director of Sales Telkomsel. Selain itu Telkomsel juga memberikan 5 alat Biodigester dimana alat ini disesain untuk kemnyimpan dan memproses serta memproduksi gas metan dan pupuk cair yang berasal dari sampah organik rumah tangga. Pada skala besar, gas metan ini dapat dijadikan sebagai sumber daya pembangkit tenaga gas untuk keperluan industri maupun rumah tangga.

Telkomsel – ITB Serius Kenalkan C-Generation

Bandung, 4 Mei 2014 – Guna mengubah sendi-sendi kehidupan di masyarakat, Telkomsel dan ITB resmikan Activation C-Genation dikawasan Car Free Day Dago Bandung, dimana generasi ini adalah generasi baru yang melek teknologi dan sangat peka akan konektivitas, konvergensi, konten kreatif, kolaborasi, dan kontekstual yang akan menentukan nasib bangsa Indonesia dimasa yang akan datang.

Kegiatan ini dirancang se-kreatif mungkin untuk memperkenalkan dan mempromosikan calon-calon C-Genation. Gen C atau Connected Generation adalah generasi dimana orang-orang atau manusia-manusia saling terkoneksi melalui telekomunikasi baik lewat handphone maupun media internet yang secara langsung dan tidak langsung mempengaruhi gaya hidup mereka. Sikap dan gaya hidup Gen C berubah-ubah mengikuti arus informasi yang mereka terima.

Tim C-Generation yang disebar melakukan shoot terhadap beberapa anak muda yang dipilih untuk melakukan tantangan namun kreatif dengan voucher isi ulang pulsa Telkomsel sebesar Rp50.000 untuk 10 orang. Setiap anak muda yang lewat CFD akan diajak untuk bergabung bersama menggambar dan menuliskan harapan merek. Setiap keping dupleks yang sudah dikreasikan akan dikumpulkan selama Roadshow di 5 kota. Target setiap kota 250 keping. Pada akhirnya akan dikolasekan pada 17 Agustus 2014 sebagai persembahan C-Generation untuk negeri. Kegiatan ini dikemas menarik khas anak muda dengan panggung akustik dan demonstrasi keahlian komunitas Robotic.

Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid mengungkapkan, “Generasi ini menjadi bekal kemajuan bangsa di masa depan yang perlu dikelola, difasilitasi, dan diarahkan sehingga mampu bertransformasi menjadi masyarakat yang bernilai.”

Makin maraknya pemanfaatan Broadband (Internet berpita lebar), internet dan teknologi semakin berpengaruh terhadap perilaku sosial dan ekonomi masyarakat mulai dari anak-anak, pelajar, ibu-ibu rumah tangga, hingga birokrat pemerintahan.
Dahsyatnya pengaruh internet dan produk turunannya, seperti situs jejaring social Facebook dan Youtube, akan mempengaruhi hidup C-Generation.

“Pertumbuhan data broadband dan digital services yang terus meningkat, diyakini dapat memfasilitasi potensi C-Generation sebagai wadah penghasil masyakarakat yang bernilai dan kompetitif,” tutup Mas’ud.

Telkomsel Wujudkan Terbentuknya Indonesia Digital Hadirkan tren terkini dan masa depan teknologi di TELKOMSEL DIGI EXPO

Direktur Utama Telkomsel, Alex J Sinaga (tengah) dan didampingi oleh Senior Vice President Corporate Secretary Telkomsel, Asli Brahmana (kanan), saat sedang melakukan kunjungan di Telkomsel Digi Expo 2014, Jakarta, Rabu (23/4). Telkomsel Digi Expo 2014 menghadirkan beragam lifestyle di era digital world yang mengambil tema ‘Where Smart Life Happens’, eksebisi ini menghadirkan pengalaman gaya hidup digital, serta tren terkini dan masa depan teknologi.

 

Jakarta, 23 April 2014 – Telkomsel menyambut tantangan transformasi ke era digital dan siap untuk membawa industri digital indonesia ke tingkat dunia, dimana hal ini sesuai dengan visi perusahaan untuk menjadi penyedia layanan mobile digital lifestyle kelas dunia.

Direktur Utama Alex J. Sinaga mengatakan “Selama tahun 2013 pertumbuhan layanan data broadband dan digital services mencapai angka diatas 30%. Hal ini merupakan wujud sambutan yang positif masyarakat atas layanan digital Telkomsel dan sekaligus menunjukkan bahwa masa depan ada di industri digital. Untuk itu Telkomsel fokus membangun ekosistem DNA (Device, Network & Application) tanah air untuk mendorong terciptanya masyarakat digital Indonesia.”

Hingga kini Telkomsel terus menghadirkan jaringan di seluruh Indonesia sampai ke pelosok termasuk membangun 300 Broadband City, mendorong kehadiran smartphone yang terjangkau dan penyediaan aplikasi yang relevan bagi masyarakat.

Untuk mempercepat proses terbentuknya ekosistem digital tanah air, tahun lalu Telkomsel memperkenalkan  Telkomsel Application Developer (Teman Dev) dimana fungsi utamanya adalah menggandeng developer muda Indonesia untuk bersama-sama memperkenalkan aplikasi lokal karya anak negeri.

“Kami sangat optimis, dengan jumlah lebih dari 132 juta pelanggan saat ini, jalur distribusi, media channel dan infrastruktur kami dimiliki, Telkomsel bersama-sama dengan developer lokal akan mampu membangun ekosistem digital tanah air”, ujar Alex.

Telkomsel Digi Expo
Sebagai salah satu komitmen dalam mengembangkan ekosistem digital Indonesia, Telkomsel menyelenggarakan ‘Telkomsel Digi Expo 2014’ di Skeeno Hall, Jakarta (22-23/04). Mengambil tema ‘Where Smart Life Happens’, eksebisi ini menghadirkan pengalaman gaya hidup digital, serta tren terkini dan masa depan teknologi.

“Telkomsel Digi Expo merupakan gambaran ideal bagaimana ekosistem digital Telkomsel bekerja. Disini para pengunjung dapat merasakan langsung bahwa dengan jaringan yang mumpuni, ketersediaan perangkat dan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan, maka pelanggan akan mendapatkan pengalaman mobile digital lifestyle terbaik”, jelas Alex.

Telkomsel Digi Expo 2014 memberikan pengalaman tersendiri kepada para pengunjung yang terdiri mulai dari pelajar tingkat SMA, mahasiswa, developer lokal, hingga advertiser seputar digital ekosistem yang memiliki 4 fokus area, yaitu teknologi M2M (Machine to Machine), Digital Payment, Big Data dan Digital Entertainment. Pengunjung juga akan dapat menikmati pengalaman menggunakan google glass, salah satu teknologi masa depan yang sedang tren saat ini.

Digital Creative Indonesia Competition
Tahun ini Telkomsel juga meluncurkan kembali Digital Creative Indonesia Competition (DCIC) untuk menjaring potensi-potensi muda di Indonesia. Ajang yang dibuka bagi pelajar SMP, SMA serta mahasiswa ini, menawarkan berbagai hadiah menarik bagi para pemenang. Bahkan bagi para pemenang kategori aplikasi, akan mendapatkan kontrak kerjasama dengan Telkomsel untuk pengembangan kreasinya.

VP Corporate Communications Telkomsel mengatakan “DCIC 2013 berlangsung sukses, dan kami menangkap banyak ide kreatif dari anak-anak muda Indonesia. Kami harap melalui kompetisi tahun ini akan ada banyak lagi ide inspiratif yang muncul, dan mampu menjadi kenyataan.”

Kompetisi yang dilangsungkan tahun lalu itu, membuka tiga kategori lomba yaitu Digital Apps Competition, Video Apps Competition, dan Digital Writing Competition. Hari ini, para pemenang kompetisi tersebut, juga diumumkan. Adapun total submission yang masuk tahun lalu adalah lebih dari 3500 karya. Setelah melewati proses seleksi, yang terpilih lolos ke babak semifinal kemudian adalah sekitar 47 kreasi aplikasi, 85 karya video dan karya tulis dari 185 kontributor. Untuk mengikuti DCIC peserta  dapat melakukan registrasi melalui website www.palingindonesia.com/dci .

Telkomsel Luncurkan Broadband Vaganza @Butik Dukomsel Dago Bandung

Sales Officer Samsung Irfan Noer Hakim, GM Sales Region Jawa Barat Hasan Kurdi bersama GM Dukomsel John Simbolon saat Launching Broadband Vaganza

Bandung, 17 April 2014 – Dalam memenuhi  perubahan trend kebutuhan pasar telekomunikasi yang sudah mulai bergeser dari penggunaan Voice dan SMS, menuju ke arah data/broadband, hari ini Telkomsel Regional Jawa Barat meluncurkan Program Broadband Vaganza di Butik Dukomsel Dago.

Program Broadband Vaganza ini memberikan kesempatan  memenangkan hadiah ratusan juta rupiah berupa grand prize 1 mobil Honda Brio dan hadiah undian mingguan berupa lucky dip yang berisi smartphone Samsung, Power bank, Charger HP, Voucher Telkomsel dan merchandise.

Bentuk Program Broadband Vaganza di Butik Dukomsel berupa Undian untuk pelanggan yang melakukan pembelian gadget bundling dengan produk Telkomsel, isi ulang dan aktivasi paket data minimal 50 ribu rupiah dan berlaku kelipatan.

GM Sales Region Jawa Barat Hasan Kurdi mengatakan, “Program ini didesain sangat mudah dan special sesuai kebutuhan pelanggan Telkomsel dan Dukomsel, cukup melakukan pembelian gadget akan mendapatkan free kartu simPATI atau As, isi ulang dan aktivasi paket data minimal 50 ribu rupiah dan berlaku kelipatan maka pelanggan sudah bisa mengikuti program ini.”

“Semakin sering pelanggan tersebut melakukan pembelian Hand Phone, isi ulang dan aktivasi paket data minimal 50 ribu rupiah maka akan semakin besar kesempatan pelanggan untuk merebut hadiah dari program ini,” lanjut Hasan

Program Broadband Vaganza ini berlangsung dari bulan April-September 2014 dan pelanggan dapat memperoleh tambahan 1 kupon serta cash back paket data Telkomsel untuk transaksi pembelian Gadget Samsung Tipe Galaxy Young, Chat, Fame, dan Tab 3 Series.

Program Broadband Vaganza ini merupakan upaya Telkomsel dalam mendorong terciptanya iklim DNA (Device Network Application) di era digital lifestyle ini. “Kami berkerjama dengan Dukomsel sebagai mitra penyedia Device, yang nantinya aplikasi-aplikasi yang berjalan di ponsel tersebut akan berfungsi maksimal dengan jaringan/network terbaik,” lanjut Hasan.
“Dalam kesempatan ini kami juga mengedukasi masyarakat agar tetap berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan undian yang diselenggarakan oleh Telkomsel. Seluruh pemenang program ini diumumkan di media massa dan dihubungi langsung oleh petugas Telkomsel. Dalam hal ini pemenang tidak dikenakan biaya apa pun serta seluruh pajak ditanggung Telkomsel,” ujar Hasan menambahkan.

Jokowi Kagumi Bandros (Bandung Tour on Bus)

Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo Bersama Walikota Bandung Ridwan Kamil saat menaiki BANDROS (16/4)

Bandung 17 April 2014 - Dalam rangka kunjungan kerja ke Pemerintah Kota Bandung, Gubernur DKI jakarta Joko Widodo menyempatkan untuk melihat dan mengenal lebih dekat dengan Bus Pariwisata Gratis BANDROS (Bandung Tour on bus) yang melayani wisatawan berkeliling Kota Bandung.

Ditemani Walikota Bandung Ridwan Kamil, GM Sales Region Jawa Barat Hasan Kurdi, Kadisbudpar Bandung Herlan beserta jajaran manajemen Telkomsel lainnya, Jokowi begitu sapaan akrabnya mengagumi desain dan fasilitas dari Bandros.

GM Sales Region Jawa Barat Hasan Kurdi  mengatakan, "Perusahaan kita sangat bangga sekali karena mendapat acungan jempol dari Jokowi sebagai  perusahaan yang berkomitmen pada kemajuan Indonesia, semoga Bandung bisa menjadi percontohan dalam meningkatkan kepariwisataan di kota-kota lainnya”.

Seperti kita ketahui bersama bahwa Bandros merupakan bentuk Corporate Social Responsibility (CSR) Telkom Group  dalam mendukung kemajuan pariwisata Bandung, khususnya dalam mendukung program Bandung Juara yang digagas Pemerintah Kota Bandung, dimana salah satu indikator kota wisata berskala dunia adalah hadirnya  fasilitas angkutan yang menjadi daya tarik kunjungan wisatawan.

“Peluncuran bus ini dilakukan disela-sela Pesta Pergantian Tahun Baru dengan harapan wisatawan kami dorong menggunakan BANDROS untuk menjelajah Bandung dibanding menggunakan mobil pribadi, sehingga kemacetan pun berkurang dan tujuan Bandung menjadi kota pariwisata internasional bisa terwujud,” tutup Hasan.

Peresmian Kantor Pelayanan Jampang Kulon Telkomsel Hadir Lebih Dekat di Sukabumi

GraPARI Jampang Kulon: Wakil Bupati Sukabumi Drs Akhmad Jajuli M.Pd d,  Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel Venusiana Papasi, GM Witel Telkom Jabar Selatan Dwi Pratomo Juniarto dan GM East Jabotabek Nur Asnidar saat peresmian GraPARI Jampang Kulon. Telkomsel meningkatkan layanannya di wilayah Jampang Kulon Sukabumi dan sekitarnya dengan meresmikan kantor pelayanan GraPARI dan 9 node B atau BTS 3G (Base Tansceiver Station) yang menambah kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan internet broadband

 

Jakarta, 21 Maret 2014 - Telkomsel kembali meningkatkan layanannya di wilayah Jampang Kulon Sukabumi dan sekitarnya dengan meresmikan kantor pelayanan GraPARI dan 9 node B atau BTS 3G (Base Tansceiver Station) yang menambah kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan internet broadband.

Peresmiannya dilakukan oleh Wakil Bupati Sukabumi Drs Akhmad Jajuli M.Pd dan Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Venusiana Papasi
Venusiana mengatakan, “Hadirnya kantor pelayanan Telkom Group ini merupakan wujud sinergi di lingkungan Telkomsel Group. STO Jampang  Kulon yang sebelumnya dikenal sebagai pusat aktivitas jaringan Telkom, kini semakin lengkap dengan hadirnya pelayanan GraPARI Telkomsel serta peningkatan kualitas jaringan 3G guna kenyamanan komunikasi penduduk wilayah Jampang Kulon dan sekitarnya.”

Pelanggan Jampang Kulon, Sukabumi dan sekitarnya saat ini dilayani 223 BTS 2G dan 120 Node B, yang akan ditambah sebanyak 9 Node B “Banyaknya BTS dan rapatnya jaringan tentunya menjadi kunci kenyamanan pelanggan khususnya dalam mengakses layanan berbasis internet,” lanjut Venus.
“Jampang Kulon menyimpan potensi besar, terutama wisata pesisir Ujung Genteng. Kini para wisatawan bisa ikut mempromosikan lewat foto-foto yng di update ke jejaring sosial twitter, facebook, path, dan sebagainya berkat jaringan 3G Telkomse,” jelas Venus.

“Seluruh kota dan kabupaten serta kecamatan bahkan hingga pelosok di wilayah Sukabumi sekitarnya telah terlayani jaringan Telkomsel, inilah komitmen kami sebagai operator Paling Indonesia yang berkarya tiada henti untuk negeri,” papar Venus.

“Penggelaran jaringan Telkomsel yang cepat tentunya wajib didukung adanya banyak titik pelayanan, dimana salah satunya adalah GraPARI yang baru diresmikan ini. Dengan begitu kami bisa lebih dekat dengan masyarakat guna memberikan pelayanan,” tambah Venus.

GraPARI menyediakan layanan satu atap (one stop services) yang didukung sarana yang nyaman dan Customer Service yang profesional. Disini pelanggan bisa mendapatkan pelayanan mulai dari informasi umum, penanganan keluhan, aplikasi dan pembayaran tagihan kartuHALO, penjualan kartu dan isi pulsa, balik nama, sampai open blokir. Saat ini Area Jabotabek Jabar terdapat  18 kantor GraPARI Telkomsel dan 59 kantor GraPARI Mitra, dimana tidak ada perbedaan layanan kepada pelanggan di GraPARI Telkomsel maupun  GraPARI Mitra

Di samping berfungsi sebagai kantor pelayanan, GraPARI Jampang Kulon juga berfungsi sebagai pusat distribusi produk Telkomsel sehingga ketersediaan sim card, pulsa, dan produk Telkomsel lainnya lebih terjamin “Sesuai dengan slogan Begitu Dekat Begitu Nyata, kami hadir lebih dekat khususnya bagi pelanggan Jampang Kulon ini, baik dari sisi kualitas jaringan, pelayananan pelanggan, maupun distribusi produknya,” tutup Venus.

Telkomsel Layani 3 Juta Pelanggan Priangan Timur

Tiga Juta Pelanggan : VP Sales Marketing Area Jabotabek Jabar Erwin Tanjung (kanan) menyerahkan plakat penghargaan kepada Walikota Tasikmalaya Budi Budiman (kiri) disaksikan oleh GM Sales & Customer Care Jawa Barat Hasan Kurdi dan Manager Branch Tasikmalaya Fahmy Rojali sebagai simbolisasi ungkapan terima kasih atas kepercayaan terhadap Telkomsel yang telah melayani 3 juta pelanggan di Priangan Timur (Kota & Kabupaten Tasikmalaya, Garut Ciamis, Banjar dan Pangandaran) 

Jakarta, 20 April 2014. Telkomsel mencatat pertumbuhan jumlah pelanggan yang sangat signifikan, khususnya di wilayah Priangan Timur (Kota & Kabupaten Tasikmalaya, Garut Ciamis, Banjar dan Pangandaran) mencapai 3 Juta pelanggan. Angka 3 juta pelanggan ini setara dengan lebih dari 50 persen pengguna layanan selular di Priangan Timur.

Syukuran pencapaian ini dilakukan bersamaan dengan Jalan Santai dan Sepeda Santai yang di gelar Telkomsel di Tasikmalaya, dalam kesempatan tersebut VP Sales and Marketing Area Jabotabek Jabar Telkomsel Erwin Tanjung menyerahkan plakat penghargaan kepada Walikota Tasikmalaya Budi Budiman sebagai simbolisasi ungkapan terima kasih atas kepercayaan terhadap Telkomsel.

“Kami bersyukur dan berterimakasih atas tingginya kepercayaan masyarakat terhadap produk dan layanan telekomunikasi selular yang kami hadirkan. Bagi kami, pencapaian 3 juta pelanggan di Priangan Timur merupakan kebanggaan sekaligus menjadi amanah dan tanggung jawab untuk terus memberikan yang terbaik bagi pelanggan, sehingga ke depan Telkomsel tetap menjadi operator selular pilihan utama masyarakat,” ungkap Erwin.

Saat ini 3 juta pelanggan Telkomsel Priangan Timur dilayani oleh lebih dari 1.700 Base Transceiver Station (BTS), termasuk lebih dari 700 Node B (BTS 3G) yang menghadirkan layanan broadband hingga ke pelosok.
Penyerahan Hadiah Ford Fiesta
Dalam kesematan yang sama Telkomsel juga menyerahkan 1 buah Ford Fiesta hadiah Grand Prize program Pesta Isi Ulang, pemenang yang beruntung adalah Ibu Wina warga asal Tasikmalaya yang sehari-hari bekerja di Jakarta.

“Selamat kepada pemenang sekaligus berterimakasih atas tingginya antusiasme outlet Telkomsel yang telah berpartisipasi dalam program Pesta Isi Ulang. Penyerahan hadiah ini merupakan sebuah bukti bahwa pelanggan betul-betul menang di program ini,”papar Erwin.

Program Pesta Isi Ulang tahun ini hadir lebih menarik dengan nama Gemerlap Rejeki Awal Tahun (GREGETAN). Program ini memberikan kesempatan  memenangkan hadiah ratusan juta rupiah berupa 2 mobil Avanza Veloz, 4 Motor Yamaha Soul, dan 12 iPhone 5s dengan cukup mengaktifkan paket internetan, nelpon atau sms di *123*2# .

Erwin menambahkan, “Program ini didesain sangat mudah dan special sesuai kebutuhan pelanggan, cukup pilih paket yang biasa digunakan, baik paket internetan, nelpon atau sms di *123*2#.  Secara otomatis nomer mereka akan di ikutkan dalam undian berhadiah ratusan juta dan siap- siap kejutan dapat Mobil, Motor atau iPhone 5s.”

“Semakin banyak pelanggan tersebut menggunakan kartu Telkomselnya untuk pembelian paket nelpon, sms, dan internet, maka akan semakin besar kesempatan pelanggan untuk merebut hadiah dari program ini,” lanjut Erwin

Semua pelanggan Telkomsel baik Kartu HALO simPATI maupun Kartu As dapat menikmati seluruh paket yang tersedia di program ini tanpa terkecuali. Paket dapat dibeli lebih dari satu kali dalam sehari dan pelanggan dapat melakukan pengecekan bonus menit, sms, maupun kuota internetnya melalui kode akses *889#.

“Dalam kesempatan ini kami juga mengedukasi masyarakat agar tetap berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan undian yang diselenggarakan oleh Telkomsel. Seluruh pemenang program ini diumumkan di media massa dan dihubungi langsung oleh petugas Telkomsel. Dalam hal ini pemenang tidak dikenakan biaya apa pun serta seluruh pajak ditanggung Telkomsel,” tutup Erwin.

SingTel Group dan Samsung Dorong Pertumbuhan Mobile Data di Pasar Negara Berkembang

Singapura, 11 April 2014 – SingTel Group dan Samsung hari ini mengumumkan berbagai inisiatif kerjasama untuk memperkaya pengalaman pelanggan dalam menggunakan mobile data.

Berbagai inisiatif kerjasama yang meliputi pemasaran, konten dan teknologi akan diluncurkan di beberapa entitas  bisnis SingTel Group, diantaranya SingTel di Singapura, Telkomsel di Indonesia, Optus di Australia, AIS di Thailand, Airtel di India dan Africa, serta Globe Telecom di Filipina. Kolaborasi antara SingTel Group dan Samsung akan menghasilkan beragam layanan yang berbeda  dan menambah nilai kompetitif kedua pihak.

Alex J. Sinaga, Direktur Utama Telkomsel mengatakan, “Bagi pelanggan kami yang saat ini berjumlah lebih dari 13,5 juta di seluruh Indonesia, kerjasama ini akan memberikan mereka pengalaman yang berbeda dalam memperoleh ponsel dan aplikasi. Hal ini sesuai dengan upaya Telkomsel untuk memberikan pengalaman digital mobile lifestyle terbaik kepada para pelanggan.”

Paul O’Sullivan, CEO Group Consumer SingTel mengatakan “Kerjasama SingTel Group dengan Samsung menunjukkan kemampuan kami uintuk dapat memanfaatkan besarnya skala bisnis yang kami miliki dalam memberikan penawaran menarik kepada 500 juta pelanggan yang tersebar di regional kami.”

DJ Lee, President and Head of Global Sales and Marketing of Mobile Communications Business, Samsung Electronics mengatakan, “Kerjasama dengan SingTel Group amat penting untuk dapat memperluas cakupan wilayah kami dalam memasarkan produk. Samsung dan SingTel Group akan menawarkan produk dan layanan yang lebih lengkap dan lebih baik bagi para pelanggannya.”

Moon Soo Kim, President and CEO Samsung Asia mengatakan, “Seiring dengan meningkatnya penggunaan ponsel di pasar berkembang, Samsung akan bekerjasama dengan mitra seperti SingTel Group untuk menghasilkan berbagai layanan dan teknologi yang inovatif bagi pelanggan.”

Beberapa inisiatif dalam kerjasama ini meliputi kolaborasi retail, direct carrier billing, pengembangan aplikasi mobile dan akses langsung ke aplikasi.

·         Kolaborasi retail
Kolaborasi dalam hal retail akan mempermudah pelanggan dalam memenuhi kebutuhan smartphone mereka melalui penyediaan one-stop shop di pusat penjualan Samsung dan para operator yang tergabung di SingTel Group. Jika pada umumnya pelanggan mendapatkan perangkat ponsel dan paket komunikasinya secara terpisah (melalui distributor ponsel dan operator) dengan kerjasama ini kedua hal tersebut dapat diperoleh di satu tempat sekaligus. . Hal ini juga akan memperkuat brand dari operator seluler yang tergabung dalam SingTel Group di mata pelanggan Samsung yang mayoritas merupakan kelas menengah ke atas.

·         Direct carrier billing dengan Samsung Apps
SingTel (Singapura) adalah operator pertama di Asia Tenggara yang menawarkan direct carrier billing untuk Samsung Apps, dimana hal ini memungkinkan pelanggan pasca bayar untuk membeli aplikasi dari Samsung Apps tanpa kartu kredit. Selanjutnya inisiatif ini akan dilakukan di AIS (Thailand), Globe Telecom (Filipina) dan Telkomsel (Indonesia). Pelanggan dari operator-operatos ini akan dapat membeli  aplikasi dan konten dari Samsung Apps hanya dengan menambahkan biaya ke tagihan atau memotong pulsa. Dengan direct carrier billing, pelanggan akan mempunyai alternatif pembayaran selain kartu kredit.

·         Mengembangkan aplikasi mobile
Anggota dari SingTel Group dan Samsung akan mendorong pertumbuhan ekosistem aplikasi. “Mobile App Development Sponsorship Programme” akan melakukan identifikasi terhadap start up yang inovatif di beberapa negara anggota SingTel Group dan membantu mereka untuk dapat diperkenalkan kepada para pelanggan di masing-masing negara tersebut.

·         Akses langsung ke aplikasi
SingTel Group Digital L!fe dan Samsung akan menawarkan layanan mobile yang menarik secara langsung, tanpa mengharuskan pelanggan untuk mengunduh aplikasi tersebut. Aplikasi akan disesuaikan dengan kebutuhan dan konten yang relevan di negara yang dituju. Hal ini akan dilakukan di AIS (Thailand), Globe Telecom (Filipina), dan Telkomsel (Indonesia) dimulai dengan Samsung Galaxy S5.

Photo Release: Telkomsel Raih Dua Penghargaan di The 10th Contact Centre Service Excellence Award 2014

Contact Center Service Excellence Award 2014 : General Manager Service and Customer Care Operation Telkomsel, Tavadi Rismayuda (kiri), menerima penghargaan untuk Contact Center Telkomsel (Call Center) dengan predikat “Excellence” Service Performance dari CEO Carre Center for Customer Satisfaction and Loyalty (Carre CCSL), Yuliana Agung (kanan) di acara The 10^th Contact Centre Service Excellence Award  2014, Jakarta, Kamis (3/4)